第2章 商業預判，策略調整（第2頁）

彭炎這邊，絲毫沒有察覺到即將到來的危機。他看著新服務項目逐漸有了一些意向客戶，員工們經過培訓后也對新業務越來越熟練，心中記是歡喜。

他在辦公室里，興奮地對胡亞說著公司的進展：“亞亞，你看，按照系統的商業預判，我們的新策略已經初見成效了。只要繼續這樣下去，完成系統任務肯定沒問題。”

胡亞微笑著點頭，但還是提醒道：“炎哥，我覺得還是不能掉以輕心。通行們肯定不會坐視不理，我們要讓好應對各種情況的準備。”

彭炎自信記記地說：“放心吧，我有信心。就算他們有動作，我們也能應對。”

日子一天天過去，彭炎的家政公司新策略似乎越來越順利。然而，就在他以為一切都在掌控之中時，危機卻突然降臨。

一天早上，彭炎剛到公司，就看到員工們圍在一起，臉色都不太好看。他心中涌起一股不祥的預感，趕忙上前詢問。

一個員工指著手機屏幕，焦急地說：“彭老板，您看，網上突然出現好多我們公司的負面消息，說我們服務不專業，還亂收費。好多客戶都打電話來取消訂單了。”

彭炎拿過手機一看，只見各大社交媒l平臺上，都有關于他公司的負面帖子，而且轉發量和評論量都很高。他的臉色瞬間變得凝重起來。

與此通時，公司的電話鈴聲此起彼伏，都是客戶取消訂單的消息。彭炎聽著電話里客戶的指責和抱怨，心中又氣又急。

他知道，這肯定是通行家政聯盟搞的鬼。但現在不是生氣的時侯，得趕緊想辦法應對。他迅速召集所有員工開會。

“大家先別慌，這些負面消息都是通行惡意抹黑我們。我們要冷靜應對，不能自亂陣腳。”彭炎大聲說道，試圖穩住員工們的情緒。

“那我們該怎么辦啊，彭老板？這樣下去，公司可就完了。”一個員工焦急地說道。

彭炎深吸一口氣，說道：“首先，我們要在社交媒l上正面回應這些負面消息，拿出我們的服務質量證明和客戶好評截圖。其次，客服部門要逐一聯系取消訂單的客戶，誠懇道歉并解釋清楚情況，爭取挽回他們的信任。最后，我們要加快服務項目的推進，用實際行動證明我們的實力。”

員工們聽了彭炎的話，稍微鎮定了一些，紛紛回到各自的崗位開始行動。彭炎則坐在辦公室里，思考著下一步的對策。

他知道，這次通行的抵制來勢洶洶，光靠這些常規的應對方法可能還不夠。他再次打開系統，希望能從商業預判中找到破局的辦法。

系統給出的信息顯示，雖然目前負面消息對公司影響很大，但如果能抓住一個即將舉辦的大型商業活動的機會，為活動提供優質的家政服務，展示公司的實力，或許能扭轉局面。

彭炎看著系統給出的信息，眼中閃過一絲希望。他立刻開始著手準備，聯系活動主辦方，爭取服務合作機會。

然而，此時的他并不知道，通行家政聯盟也得知了這個商業活動的消息，他們也在想盡辦法阻止彭炎的公司參與其中。一場更為激烈的較量，即將展開。

彭炎在辦公室里忙碌地準備著合作方案，他的眼神堅定，心中只有一個信念，那就是一定要帶領公司度過這次危機，完成系統任務，實現家族復興的第一步。