看到這幕,秦秋提起的心驟然落下。
原來所謂的容太太,是這個“閑事佬”。
秦秋還以為是在喚她呢。
身材高挑的“容太太”抱臂在胸前,斜眼睥著個頭矮小的秦秋:“能有什么事?看到個不長眼的東西在這里試衣服,覺得晦氣。”
不長眼的?營業員立刻會意,走向秦秋,言辭冷厲道:“這位小姐,你給我們的尊貴顧客造成了不好的購物體驗,請你離開!”
秦秋聽了這個話,莫名一嗆。
尊貴顧客?容太太是顧客,她不也是顧客么?
她深呼吸,順了口氣后看向營業員,沉穩道:“你是這新來的員工吧?做過新員工培訓嗎?據我所知,平等、一視同仁,這是魅影公司員工的服務宗旨?!?/p>
“哈,平等?果然是個學生妹!天真!”容太太譏諷道。
秦秋攥了攥拳,別說她早就沒上學了,就算她真是學生,這女人哪來的優越感,憑什么瞧不起她?她咬著唇,窩著一團火。
而此時營業員臉色也越來越難堪,秦秋那句話說的確實沒錯,她們在入職的時候就被灌輸過這個理念,可是
她們這些營業員想的只是開單,誰能開單,誰就是她們的顧客。
一個是富家太太,一個是年紀輕輕的小姑娘,對比之下她當然要博前者的開心。
“你不走是吧?那你現在別想走了。”營業員指著地上的裙子,語氣更加蠻橫:“這件裙子兩萬,被你弄臟了,立刻照價賠償!”
“我弄臟的?”秦秋呼吸愈加急重,掃了眼頭頂的攝像頭,竭力維持平和道:“你聯系商場監控室,讓他們查查這件裙子是怎么掉在地上的。”
“還能怎么掉地上?我親眼看到你把裙子扔地上的!我可以作證。”
容太太尖聲刺耳地說完不忘給營業員施壓,“這女人之前還出言侮辱我,你們必須給我好好懲罰她,不然,魅影就等著倒閉吧!”
一個主管聞聲也過來了,盛氣凌人地逼著秦秋賠償衣服的錢,并且還要她向容太太道歉,否則堅決不放她離開。
幾人絕口不提監控的事。
秦秋抿著唇,看著眼前咄咄逼人的容太太,以及言辭兇戾的營業員和主管,眼神掠過一道寒光。
她掃過營業員和主管的胸牌,撥出一個電話,開門見山道:“哥,ifs魅影旗艦店有個叫賀沉煙的主管和映月的營業員,開除吧?!?/p>
前一秒還囂張的主管、營業員聞言,臉色大變。