第120章 陳大師（第2頁）

在喝下一杯陳默親手煮的熱美式以后，她的心情平靜下來。

今天來找陳默，是因為她管理的桌面云和系統運維中心從最初的70人經過這兩個月的擴張，已經到110人。

她越來越感覺管理上的力不從心。

開大會變成了災難——上周三的例會上，三個項目組匯報時拿錯了數據文件。

晨會效率低下，經常是黑壓壓的一大堆人擠在一個會議室，后排員工偷偷刷手機；

還有就是技術骨干被行政事務拖累，上周看見高級工程師侯敏在幫新人找打印機驅動；

當然也有跨組協作混亂，比如系統運維組和桌面云組就在重復開發同類型腳本工具；

最后就是新員工匿名反饋“工作方向不清晰”

的比例達到43。

她從剛剛扔到辦公桌上的一眾文件中找出了自已最新編制的《崗位職責重疊分析報告》。

胡笳將報告鋪展開，a4紙上密布著交叉的熒光標記：“我想把現有團隊拆分成三個五級部門。”

她指尖劃過架構圖，“桌面云一線支持部負責基礎運維，二線專攻復雜故障，系統運維部統籌架構優化。”

陳默被空氣里殘留的咖啡香勾起了胃里的饞蟲，突然起身走向咖啡機，揚起的微風掀動胡笳鬢角的碎發。

等他再次回到座位上時，手里已經拿著一杯熱拿鐵，“你今天不來找我，我近期也會去找你。”

陳默把筆記本電腦轉向她，excel表格正在自動生成熱力圖，“看看你們部門每天有多少時間浪費在扯皮上。”

胡笳看著256的無效溝通占比數據，突然意識到那些永遠開不完的協調會，就像不斷漏水的管道，正在悄無聲息地吞噬團隊的生命力。

“管理者的有效半徑，就像這盞臺燈的照明范圍。”

陳默調暗室內燈光，圓形光斑籠罩著茶臺上的組織架構圖。

“普通管理者直接帶5-9人效率最高——這是哈佛對238家科技公司的調研數據。”

陳默在圖紙上畫同心圓，“你現在直接管理110人，效率當然高不到哪里去。”

胡笳看著光暈邊緣逐漸模糊的線條若有所思。

“你的思路沒問題，是需要建立新的五級部門，但是兩級分層不夠。”

陳默用馬克筆在白板上寫寫畫畫，以你們桌面云為例，“可以建立四層防御體系。”

一線：標準化操作（新手安全區）

二線：技術攻堅（專家值班制）