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多年,他還從來沒見過那種老板。
一時間就起了結交的心思,正好他從外地nong回來了一株植wu,據說是從夕陽那邊傳來的,結chu來的果實很是好看,紅通通的特別喜人,送人剛剛好,如果不是他和一個商人很熟,他也得不到那種植wu。
另外,雖然他不覺得今天這事是他挑起的,但總歸和他們有關。
事qg的起因是這樣的,昨天晚上他們在四風火鍋吃得很過癮,第二天中午起來就還想吃,不過想到要排隊,霍城就建議霍霆要不要去別的酒樓吃火鍋,可霍霆告訴他,整個青山縣只有四風火鍋有火鍋吃,于是他們就只得再來四風火鍋了。
霍城是真喜huan吃火鍋,越吃越覺得過癮,回去雖然拉了一通肚zi,可越拉越想吃。排隊就排隊吧,于是今天中午他們就又來了。
然而霍霆可不想看著自己的哥哥排隊,于是就故技重施,又找了一桌客人買xia位置,誰成想昨天遇到的那個客人也來了,昨晚那客人沒罵他們,今天就罵起來了,最后就發展成了司云和封衡看到的那個樣zi。
也是孽緣!
“趙二,石tou,今天的事,你們覺得chu1理得怎么樣。”午飯過后,司云和封衡在大堂里給趙二和石tou兩個開會。趙二和石tou互相對視一yan,diantou,說:“老板你chu1理得好。”
司云:“那你們學到了什么?”
趙二、石tou:“嗯……以后遇到這種qg況,我們就先通知大老板和小老板。”
“什么通知我們兩個。”司云yan一瞪,差dian沒去敲他們的tou,“以后遇到這種qg況,只要是我們店里占理,那就不用給客人陪小心,哄著他們。”
趙二、石tou:“啊?”
“啊什么啊。”司云滿臉不悅,教訓兩個員工,說:“我們雖然是開店的,客人最大,客人吃得最好是我們服務的宗旨,但是在這之前,你們得先明白,一個店也要有自己的jian持,有自己的風骨。如若不然,xia次有專門找茬的客人,難不成我們還得捧著他?”
不guan是哪個時代,zuo生意都不可能一味的遷就客人,合理的要求他們會滿足,但不合理的要求,甚至已經威脅到店里的生意,那么就不必客氣了,更何況,他們驅逐不合理的客人,也是維持店里的秩序。
趙二和石tou懂了,可兩人還有dian擔心,“我們這么qiangyg,萬一客人們知dao了,以后生意不好怎么辦。”
“石tou,趙二,你們在我這里也zuo了有三個月了吧。”司云問,兩人diantou,他又問:“那你們說,我們店的生意為什么那么好。”
兩人想了想,說:“是因為我們店的味dao好,服務周到。”說到這里,兩人停了xia來,終于徹底明白了司云的意思了。
開店zuo生意,講究和氣生財,和zuo吃shi生意,最重要的還是味dao,只有味dao好了,才會有客人來花錢吃飯。在味dao好的同時,有好的服務,才能有更為重要的回tou客。
四風火鍋的味dao好,來吃的好多客人都很喜huan,十個人里有八個人覺得好吃,加上店里的服務也好,這些日zi,他們兩人動作麻利,不敢偷懶,更是讓客人們覺得滿意。
而今天的這件事,錯誤本來就不在他們這邊