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第1406章 無理取鬧(第1頁)

無理取鬧

葉皓軒來到她辦公室的時候,她正chu1理著一起病人投訴的事qg,其實嚴格來說n本不guan醫院的醫生是什么事qg,這個社會上有的是優越ganqiang的人,一個徐娘半老的女人愣是說這里的醫生服務態度不好,koukou聲聲的說曙光醫院是因為她們的支持才開起來的,她們要是不支持,曙光醫院分分鐘倒閉。

其實這種逗比多的是,認為他們是這里的顧客,顧客就是上帝,曙光醫院現在發展起來了,對他們這些老客hu就不理會了,純粹的就是卸磨殺驢的。

對于這種逗比,唐冰也gan覺到有些無奈,其實她清楚醫院的醫生很不容易,整天的工作量xia來也不算低,這還不算,關鍵是每天還要應付這種優越gan很qiang的逗比。

“你說的問題我理解,我也懂,這件事qg已經交由監督guan理會去調查了,如果屬實的話,我們一定會對當事醫生zuochu應有的懲罰的。”唐冰耐心的說。

“什么屬實不屬實,你在質疑我的話嗎?我說了那個醫生不行,這還需要調查嗎?你這是想包庇你們醫院的醫生,我不guan,你要zuochu相應的懲罰,或者說gan1脆開除那個醫生。”

這個略顯富態的老女人顯的十分的qiang勢,看在平時在公司里也是屬于女霸級別的人wu。

對于這種人,葉皓軒的一向zuo法是,有多遠就gun多遠,他走到辦公室說:“到底怎么回事?”

“這位患者投訴醫院的當班醫生態度不好,ai理不理的。”唐冰站起來說。

“是哪個醫生?”葉皓軒問。

“nei科六診室的王醫生。”

“就是那個上個月綜合評估第一名那位?”葉皓軒問。

“是的,就是他。”唐冰diandiantou。

“拿chu證據來,我a上開除他,如果拿不chu證據,你有多遠gun多遠。”葉皓軒莫名的gan覺到一陣煩悶,真是什么人都有,那名王醫生他知dao,不guan是專業還是為人素質都是很好的,不然的話上一次也不會這么輕易的拿一個綜合評估第一了,他有種直覺,這個老女人就是來搞事qg的。

不排除是同一醫院的人心存嫉妒,所以故意抹黑那位王醫生,不過看這中年女人的樣zi,恐怕就是屬于雞dan里挑骨tou的那種,對于這種人,葉皓軒還不伺候了,伺候不起。

嚴格說來,醫院并不是服務行業,需要成天對你笑咪咪的,這是治病救人的地方,你yg要要求那種和酒店餐廳一樣的服務,那你就去私人小醫院啊,服務絕對周到,到時候花了一大堆錢反而治不了病的時候你就不要去哭。

“你……你這人說話怎么這樣?”中年女人怒了,她從來沒有被人當面吼過gun這個字了,她站起來叉著腰就要和葉皓軒j行一場撕bi1。

“你的卡是年初在我們醫院注冊的,現在已經有九個月的時間,你的投訴記錄已經有十九次了,平均每個月兩次。”葉皓軒從唐冰的電腦上調chu遼個女人的資料。

“那又怎么樣,你們醫院的服務不好,還不允許別人投訴了?”老女人兇巴巴的說。

“呵呵,服務不好,別人為什么不投訴?”葉皓軒笑了:“上半年,我們整個曙光醫院接到的總投訴數也不過四十多條,你一個人占了近二十條,這到底是你無理取鬧,還是我們醫院的服務不好?”

“怎么,我就是yan睛里rou不j一粒沙zi的人,投訴是我的權利,我就是要投訴,怎么你不服氣。什么破醫院,老娘以后還不來了。”女人怒dao。

“我們醫院有相關規定,一年nei超過二十次投訴的人,我們將視為惡意投訴,所以你將會被我們醫院拉ru黑名單,現在請吧,我不接受你的投訴。”葉皓軒向外指了指。

“你……你憑什么拉我黑名單?我是消費者,我是病人,你們這里是醫院,我要告你們拒診。”女人愣了愣,一時間有些回不過神來。

“去,衛生bu的電話就在這里張貼著,隨時都可以去投訴。”葉皓軒向墻上指了指dao“但是以后,請不要在走ru我們曙光醫院半步。”

“行,咱們走著瞧……”女人咬牙切齒的看了葉皓軒一yan,然后轉shen摔門而chu。

“你的脾氣也越來越見長了。”唐冰有些苦笑的說“這種人沒必要跟他一般見識的。”

“我知dao,可是我就是看不慣這女人的那張嘴臉。有些人在社會上其實就是小人wu,得不到尊重,所以她們就會跑到那些服務行業指手劃腳,來找

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